新建滑雪场

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滑雪场的扩建与改造

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上传时间:2009-6-23          访问次数:


    在90年代末以后滑雪这项极富魅力的传统运动项目在中国得到迅猛发展,其风靡势头之猛、接受速度之快、认知程度之高和参与受众之广是迄今为止任何运动项目所无法比拟的。在国内,随着配合国家大力提倡全民健身运动的深入推广,滑雪场也如雨后春笋般遍布全国,这些雪场在规划和建设中借鉴了其他早期各雪场的成功经验,摒弃了诸多不足和弊端。2000年后建设的滑雪场与较早建设的滑雪场有很大不同,规划设计更趋于精准到位、建设施工更趋完善合理、投资规模更大,档次更高,服务更人性化......
    亚布力和北大湖滑雪场为确保各自的龙头地位和满足赛事的需要,先后进行数次大规模投资建设改造,在管理上进行改制和不断提升,使雪场整体面貌和形象焕然一新。他们逐年添置更新先进的设备,持续完善和升级改造雪场的命脉(造雪系统),更多地采用了数字中央控制系统,实力大大加强,造雪和压雪能力大幅度提高,使开业时间大大提前,经营期最大程度的延长。不断采用种种手段保证自己在国内众多雪场中设施更齐全;技术更先进;现代化程度更高。现在两大雪场已经具备了建设风格独特,管理模式先进的鲜明特性。国内众多滑雪场也就面临需要不断改造升级以适应现阶段滑雪者的需求。
 
    说到滑雪场的扩建和改造,滑雪场的建设者们都不陌生,而且每家都有不同的改建方案。但是原则无非就以下几点:(供参考)
1、雪道
     雪道排在改造问题首位。雪道是雪场魅力的重要表现方式,好的雪道能让游客流连忘返,吸引下次再来消费和赢得好的口碑,雪道的多样性、合理性和容量的大小是提高雪场效益的优先保证。
就目前全国范围内的滑雪场雪道来看,存在无非下这些问题:雪道窄、坡度缓、功能单一、观赏性差、容纳面积小等。雪道狭窄造成大多游客只能在雪道中间滑行,滑行不畅带来心情不悦的同时也大大增加了碰撞的概率和受伤的比例,雪道容量也大大降低;整体雪道坡度过缓大大降低了中高级滑雪者的兴趣,滑雪者不能从滑行中享受到速度与刺激带来的乐趣,必然会造成中高端客户的流失(中高端客户是雪场品牌象征);缺少具有吸引人气的花样雪道(如比较流行的猫跳、单板U型槽等),使雪场的功能性失衡实为憾事;雪道的容纳量决定了雪场的接待能力和效益。
滑雪场最大的保障功能为供水和供电系统,两部分相辅相成密不可分。滑雪场造雪系统原始落后,操作复杂、难度大、工作效率低、劳动强度大,严重影响了造雪速度、开业时间和经营期,已成为雪场正常运营的主要障碍。电力的充分供给十分必要,只有保证所有设备安全满负荷运转工作,才能充分发挥最大效率。因此供水和供电系统的改造更新势在必行。
 
2、增加儿童娱雪区域
    家庭同时出行,那么儿童和不滑雪者的需求是必然要考虑的。
 
3、更件设备改造或更新
       雪场的专业设备问题。先进的设备和正常的运转是雪场品质的重要保证,为游客提供优质舒适的雪道和雪质,让每个游人徜徉其中、享受其中是雪场的基本责任和义务。雪场设备的完好率、出勤率、正常运转率是衡量一个雪场技术管理水准的重要指标。合理的设备数量和先进的设备设施是雪场长期经营的必要保障。
滑雪场的设备陈旧、落后、老化、数量少、运力不足问题十分突出。雪地平整车存在状态老化、故障率高,平整效果差、维修成本高问题;造雪机数量不足,设备技术落后,很难保证最早开业最晚停业(在这种季节性经营的特性行业里收入损失可想而知,品牌形象大打折扣);运力不足的问题迫在眉睫,雪场现拥有的拉杆式拖迁、单人吊椅索道都是过时淘汰产品,其运量低、故障率高、乘坐难度大,且现有设备很难保证同时运转接待,已成为雪场接待环节上不可忽视的重要问题,已远远无法满足滑雪运送的需求,国内大部分雪场早已淘汰了此类设备。运力不足势必造成雪道堵塞,游客排队时间过长,小时滑行次数减少停滞区人流堆积等诸多问题,造成游客心理焦急、情绪烦躁,对雪场意见很大,直接影响雪场的知名度和美誉度,严重损坏雪场的品牌形象和效益。同时,拥堵使安全状况恶化,受伤情况增加,增加雪场的赔偿压力。
 
4、环境改造
  绿化、办公条件改善、户外设施增加安全保护装置。优美的环境是滑雪者选择雪场的一个吸引点。
 
5、扩建停车场
     社会的发展,私家车的销售已经是火暴,保有量扩大。许多滑雪场必须扩建停车场适应自驾出游的形势。
 
6、增加适应新滑雪项目的设施,如猫跳道,单板公园等
 
7、没有电子收费系统的雪场尽可能快的增加这样的系统
    流程与安全问题。现部份滑雪场滑雪流程设置使人感觉压抑。游客进入租赁区域时,感觉是被强迫一步一步执行着安排,让人有种进入了被控制、被束缚的区域,缺少了轻松感和自由度;雪具出租流程不够人性化。收费、结算、计时系统陈旧、不顺畅。租赁大厅内雪具出租率低。收银台、入口、柜台前人满为患积压严重,而此时场地上滑雪人数并未饱和,部分滑雪器材还未完全出租出去。
8、服务人员素质有待提高
   员工没有忧患意识。服务人员对游客缺少基本的服务意识,势必会在服务态度上表现欠佳,影响企业形象和损害企业利益。建议改革管理体制,工资与效益挂钩,推行绩效工资改革。现在滑雪场的服务体系建设一般都与星级酒店的要求来实行。
 
 
 
    经过每年的更新,各滑雪场在雪季来临时都能将新的面貌迎接滑雪爱好者的到来。
值得提醒的是,雪场的改造方案一定请专业的设计规划公司设计。

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